S.A.C.aneando Bom Sabor

Nona postagem dessa série que visa sacanear com o Serviço de Atendimento ao Consumidor de algumas marcas famosas.

Essa foi para a Bom Sabor.

Email enviado:

Comprei catchup em sachê de sua empresa para meu estabelecimento comercial.

No entenato, um cliente veio me dizer que em um desses sachês não estava escrito o comum "corte aqui".

Quero saber como eu procedo, pois não sabemos até agora em que parte do sachê podemos abrir o catchup em questão, estamos há dois dias imaginando em que parte podemos cortar.

Grato.

Victor. 

Resposta:

Boa tarde Sr. Victor,

Obrigada pelo contato.

A empresa Bom Sabor lançou recentemente a linha de sachês "abre fácil", onde os sachês de catchup, mostarda e maionese possuem uma linha informativa ao cliente.

Acreditamos que os sachês vendidos a sua empresa é referente ao lote antigo, ao qual ainda pode ser encontrado nos principais distribuidores, devido a grande demanda vendida por nossa empresa.

Pedimos desculpas, pelo ocorrido com seu cliente e com sua empresa, e informamos que o sachê pode ser aberto nas suas laterais.

Atenciosamente,

Fernanda Leite 

Bom Sabor - A Grife do Sachê 

SAC - São Paulo/SP 

Participe você também enviando sua SACanagem para contato@despauterio.com